Записываясь на услугу в Биббо Салон, вы соглашаетесь с правилами, описанными ниже. Мы просим внимательно ознакомиться с ними, чтобы визит прошёл комфортно для обеих сторон.
Студия оказывает парикмахерские услуги: стрижки, окрашивание, восстановление и укладку волос. Мастер обязан провести предварительную консультацию, оценить состояние волос и кожи головы, предложить подходящую технику и состав. Результат зависит от исходного состояния волос, их истории окрашивания и соблюдения клиентом рекомендаций по уходу после процедуры.
Клиент обязан предупредить мастера об аллергических реакциях, повреждениях кожи головы, недавних химических воздействиях (кератин, ботокс, осветление) и принимаемых лекарствах, влияющих на свёртываемость крови. Салон вправе отказать в услуге, если состояние волос или кожи делает процедуру небезопасной. Клиент имеет право попросить остановить работу на любом этапе, но в этом случае услуга считается оказанной частично и оплачивается пропорционально.
Салон не несёт ответственности за результат окрашивания, если клиент скрыл факт предшествующего окрашивания хной, басмой или другими натуральными красителями, а также за непредсказуемую реакцию волос после многократных осветлений. В случае возникновения раздражения или аллергии мастер оказывает первую помощь и рекомендует обратиться к врачу; стоимость услуги при этом не компенсируется, если клиент не предупредил о возможной реакции заранее.
Отменить или перенести визит можно не позднее чем за два часа до начала. При опоздании более чем на 15 минут мастер вправе сократить время процедуры или предложить перенести запись — в этом случае услуга оплачивается по факту выполненного объёма. Неоднократные пропуски без предупреждения могут стать основанием для отказа в бронировании.
Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящие правила. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Продолжая пользоваться услугами салона после изменений, вы автоматически принимаете обновлённые условия.
По юридическим вопросам, связанным с оказанием услуг, вы можете обратиться по адресу: info@bibbohairsalon.com